Có một sự thật là đa số sinh viên mới ra trường thường không chọn nghề sale. Lý do thì muôn vàn như thu nhập bấp bênh, cực khổ, không ổn định và đôi khi còn nhận được cái nhìn không mấy thiện cảm từ người khác. Tuy nhiên, các doanh nghiệp đang càng ngày phát triển. Việc phát triển đội sale là một việc vô cùng cần thiết. Đây lại là một trong những công việc có mức tuyển dụng rất lớn. Do đó nếu muốn thành công trong công việc, phát triển sự nghiệp lâu dài và muốn học hỏi được nhiều bài học kinh nghiệm quý giá tốt nhất thì chúng ta hãy bắt đầu từ làm nhân viên Sale. Vậy khi mới bước chân vào nghề thì những kinh nghiệm cho sale nên học hỏi ở đâu?
Bài viết sau đây sẽ gợi ý cho bạn những kinh nghiệm để bạn có thể tham khảo
Dân sales học hỏi kinh nghiệm từ đâu?
Sale là gì
- Sales là vị trí bán hàng cho doanh nghiệp. Nhân viên Sales có nhiệm vụ tiếp xúc trực tiếp với khách, tư vấn giúp khách hàng lựa chọn được những sản phẩm – dịch vụ phù hợp. Giải đáp các thắc mắc về sản phẩm dịch vụ, thuyết phục khách mua hàng giúp tăng doanh thu cho công ty.
- Trong doanh nghiệp, Sales là bộ phận rất quan trọng giúp thúc đẩy doanh thu cho công ty. Các nhân viên Sales sẽ tiếp xúc với khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại. Giới thiệu sản phẩm dịch vụ đến với khách hàng đồng thời nắm bắt các nhu cầu để có thể tư vấn và đưa ra các lựa chọn phù hợp cho khách hàng, thúc đẩy hành vi mua hàng của khách.
Chúng ta nên học hỏi từ đâu:
Học hỏi cấp trên
- Sếp luôn là người đóng vai trò quan trọng và là người tạo động lực, truyền cảm hưng cho nhân viên trong công việc và xây dựng văn hoa doanh nghiệp. Do đó bạn nên ìm kiếm một người Sếp có tâm và tài để có thể giúp bạn rèn luyện trình độ chuyên môn và các kỹ năng mềm của một nhân viên sale đặc biệt khi bạn mới bước chân vào nghề.
Học từ đồng nghiệp
- Kinh nghiệm cho sale mới một phần đế từ đồng nghiệp. Việc bạn nên làm khi mới bước vào nghề là đi theo những nhân viên khác. Cả những người có thành tích cao và cả những người có thành tích thấp. Vì sao ư? Không đơn giản chỉ là học hỏi kinh nghiệm. Kinh nghiệm gặp khách hàng hay bán hàng của họ chỉ là một phần. Một phần cốt lõi khác mà bạn quan tâm đó là lối tư duy bán hàng của họ.
Học từ Google
- Hiện nay, công nghệ thông tin đã phát triển rất nhiều so với trước đây. Bạn hoàn toàn có thể tìm kiếm được tất cả thông tin mà bạn muốn. Lúc này, kỹ năng mà bạn nên luyện tập đó là tìm kiếm thông tin trên Google. Không ít người trở nên tài giỏi chỉ đơn giản vì họ biết Google đúng thông tin.
- Hãy xem Google như một cái chợ, nó cung cấp cho chúng ta rất nhiều thông tin. 90% kinh nghiệm cho sale mới có thể tìm hiểu tại đây. Tuy nhiên. bạn phải biết chọn lọc và tìm đúng thông tin mà mình cần. Google là một kênh tìm kiếm thông tin khổng lồ từ khắp mọi nơi trên thế giới. Việc bạn tìm đúng chủ đề bạn quan tâm là một chuyện, việc bạn học và hiểu được nó lại là một chuyện khác.
Học từ đối thủ
- Học từ đối thủ cũng là một cách tăng kinh nghiệm cho sale mới. Hãy gọi điện hay đến cửa hàng của đối thủ, giả vờ mình là một khách hàng và xem cách họ thuyết phục bạn. Bạn nên biết điều này: Bạn không có nhu cầu mua sản phẩm mà đối thủ thuyết phục được bạn thì đó quả thực là một người thầy không tồi. Đây là một kinh nghiệm thực tế đối với nhiều sale mới. Bạn được rèn giũa mỗi ngày, do đó kinh nghiệm của bạn cũng sẽ lên rất nhanh.
Chúc các bạn thành công.
